4月23日上午，山東省住建廳副廳長周善東、駐廳紀檢監(jiān)察組副組長劉瑩、直屬機關黨委副書記朱文匯、物業(yè)管理處處長李偉等一行5人，在德州市住建局局長馬文喜，副局長趙德生和經(jīng)開區(qū)管委會副主任史好勤等陪同下，到長江物業(yè)香港城小區(qū)就物業(yè)管理工作進行專題調研，并看望慰問物業(yè)員工。東海集團黨委書記蘇振水、長江物業(yè)總經(jīng)理蔡少武陪同調研。

          調研中，周善東首先看望了物業(yè)工作人員，對物業(yè)員工平時的辛勤付出和抗疫期間所做貢獻致以親切慰問。隨后參觀了園區(qū)建設和物業(yè)服務情況，周善東一邊參觀一邊聽取介紹一邊詢問有關情況，他對長江物業(yè)為業(yè)主們提供的各種便民特色服務和精細化的管理方法、對物業(yè)的疫情防控工作以及小區(qū)景觀環(huán)境給予充分肯定和高度評價。當他看到物業(yè)樓宇服務管家具體到人、公示上墻的做法時，當即要求隨行人員拍下來在全省物業(yè)行業(yè)借鑒推廣。

便民特色服務

物業(yè)樓宇服務管家公示信息欄

          參觀結束后，在香港城業(yè)主活動中心召開了座談會。會上，周善東做了即席講話，他說，今天參觀調研了長江物業(yè)香港城物業(yè)管理情況后，很受啟發(fā)。你們疫情防控和業(yè)主生活保障工作做的非常到位，守住了社區(qū)這個第一道防線，這是對社會最大的貢獻，再次對一線物業(yè)員工表示慰問和感謝。同時，這個小區(qū)的物業(yè)服務非常有特色，達到了比較高的水平，我覺得可以說是全省的一面旗幟標桿，像你們堅持黨建引領打造紅色物業(yè)、標準化的服務做法、各種服務監(jiān)督公開公示等，都具有很好的示范借鑒作用，值得在全省進行總結和推廣。

          周善東指出，像長江物業(yè)這樣的品牌企業(yè)，今后應承攬更多的項目，對此，各級要支持他們做大做強，并將其做法復制推廣到其它物業(yè)企業(yè)，讓更多的人享受到其優(yōu)質服務。

          周善東強調，2020年是“全省物業(yè)服務行業(yè)文明創(chuàng)建”品牌提升年，怎么打造自己的品牌，都要喊出自己的口號，落實到實際行動，不斷提升物業(yè)在業(yè)主心中及全社會的形象。希望長江物業(yè)繼續(xù)發(fā)揮示范帶動作用，百尺竿頭更進一步，努力做得更好。同時，要大力開展創(chuàng)建“紅色物業(yè)”活動，把城市基層黨建、基層社區(qū)社會治理和物業(yè)幾個方面的力量整合凝聚起來，形成黨建引領、各方聯(lián)動、物業(yè)先行的的工作機制，為創(chuàng)建文明和諧社區(qū)奠定良好基礎。

          馬文喜在座談時說，周副廳長對長江物業(yè)服務工作給予高度評價，是對我們的鼓勵和鞭策，長江物業(yè)作為德州物業(yè)行業(yè)的佼佼者，仍有很大改進和發(fā)展空間，希望今后多拿項目，靠精致服務、靠良好口碑贏得市場贏得民心。同時，周副廳長站在全省物業(yè)和行業(yè)的高度，對今后如何進一步做好物業(yè)工作提出了要求，我們要認真學習和結合實際抓好落實，特別是在誠信管理、服務質量、業(yè)主滿意程度等方面要實現(xiàn)規(guī)范化管理，借助“品牌提升年”，狠抓正反兩方面典型，努力把德州物業(yè)的特色做出來，把優(yōu)秀的物業(yè)品牌和企業(yè)打造好。

東海集團黨委書記蘇振水                                                         長江物業(yè)總經(jīng)理蔡少武

          蘇振水、蔡少武分別代表東海集團和長江物業(yè)，對省住建廳領導對長江物業(yè)員工的關心關愛以及對長江物業(yè)工作的支持表示感謝，一致表示，要不負領導期望，在進一步做優(yōu)做精服務、打造長江物業(yè)品牌上下功夫，以做好工作的實際行動回報領導關懷和業(yè)主信任。