七年“零差錯”是如何煉成的 —專訪開發集團財務二部經理兼香港城項目財務部經理張鴻
分類：集團要聞
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明星檔案：張鴻，現任東海房地產開發集團有限公司財務二部經理兼香港城項目財務部經理。2010年4月20日入職東海建設集團有限公司，目前負責香港城、壹號院項目的財務工作。 
古往今來人們常用“千里之堤潰于蟻穴”來比喻小事不慎將釀成大禍。各行各業中雖不乏有兢兢業業、恪盡職守的崗位典范，卻鮮有人能從始至終保持警飭嚴謹、分毫不差。而“零差錯”卻只是香港城項目財務部經理張鴻上崗七年來對自己和團隊的最低要求。
七年坐鎮，經手賬目分毫不差
和普遍印象中財務部主管刻板生硬的形象不同，張鴻有著更甚同齡女性的溫婉與隨和，為人謙和處事利落。大學期間張鴻便是主修財會專業，從業多年一直從事財務類管理工作。2010年4月20日正式入職東海建設集團有限公司就任財務經理崗位，細數來，4月18日正是她與東海結緣的第七周年。 “不允許自己犯錯，同時也不能給別人機會犯錯?！睆堷櫶寡?，從事財務工作面臨許多集團制度的執行和規范流程的制定，涉及到錢款便難免涉及到每個員工的切身利益。面對個別員工的不理解，她始終堅持維護集團和股東的利益，她認為作為財務人員如果不能堅持原則，不僅會對集團利益造成侵害，同時也會誤導員工走上歧途。張鴻介紹，在工作中她有兩個基本原則，一是在報銷上堅持“公對公”原則，不允許任何一筆報銷款打入個人賬戶；二是在確保數據精準的基礎上保證表格格式規范化?！耙磺杏脭祿f話，不做過多解釋?！边@是張鴻對自己亦是對整個團隊的基本要求。 平時不管部門工作多繁忙，張鴻始終堅持“當天的業務必須當天完成，當天的數據必須當天上報”這一原則。也是由于這種態度，入職七年來張鴻真真正正做到不差毫厘。但在她看來，“零差錯”才只是財務部門應達到的最低標準。
不畏艱難，不斷實現業務突破
2014年3月，伴隨著香港城開盤，張鴻受集團領導調遣負責香港城的項目財務工作，但實際上，她同時還擔任著天玉銘城及趙辛莊安置小區共4000余戶的財務工作。為了讓財務數據掌握的更加及時，核算更加規范和便捷，張鴻帶領團隊利用一個月的時間便完成了“用友”NC財務軟件的上線工作，為集團財務工作實現了一次重大的提升。
張鴻笑稱，很多同事不明白不在業務一線的財務部有什么工作需要加班加點。其實賬目的核算、統計工作量之大只有當事者才能切身體會，有時在核算過程中發現一個小差錯，為了保證當天日報表和賬目的正確統一，財務人員查對一兩個小時已是家常便飯。2016年7月香港城交房期間，張鴻一個月內便經手了1710號憑證，憑證裝訂了46本。2017年2月，在趙辛莊安置小區免契稅工作中，張鴻又帶領團隊僅僅花費77天便成功完成了601戶的申報辦理工作。“單是600多戶居民的各項申報材料的收集和查漏補缺便已讓我們頭大?！睆堷櫿f大家本以為是項不可能完成的任務，完成的那一刻所有人既驚喜又興奮，好似完成了一項心愿如釋重負。
以身作則，凝聚團隊向心力
張鴻告訴記者，在團隊配合中，向心力很重要，團隊成員之間配合得當互為手足，及時在連續數月加班的狀態下大家也能保持積極的工作態度毫無怨言。 “張經理，對起來了！” “好，出表！” 張鴻說，這永遠是他們財務部最振奮人心的對話。而團隊的向心力則需要管理者以身作則的帶動和感染，張鴻認為，作為管理者首先自己要把業務做精，要求員工的自己首先做到才能受人信服。其次要身先士卒，比如只要部門加班她總是最后一個離開，即便只是日常衛生的打掃她也會帶頭做在前面。 張鴻表示，在未來工作中，她將把部門標準化繼續推行下去，并且在實際操作中逐步完善，同時把嚴謹無差錯的積極工態度傳遞下去，確保財務部員工均能以高標準約束自己的工作。 