悉心照料，擦亮“貼心管家”招牌

義舉！物業(yè)寒冬早上幫孩子找到家  

          2月16日清晨，受疫情和降溫影響，東海福滿園小區(qū)內(nèi)顯得格外清冷。秩序員孟凡敏、王洪升在園區(qū)巡邏時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)一名三四歲模樣的小男孩兒，腳穿單拖鞋、身著單衣，寒風(fēng)中孩子奔跑的身影瑟瑟發(fā)抖。他們趕忙上前，把孩子抱入懷中。隨后他們帶孩子來(lái)到東門(mén)崗，秩序部主管蓋沛汝給孩子買(mǎi)了牛奶和面包，大家邊和孩子聊天，邊安撫他的情緒，客服管家桂樂(lè)樂(lè)和趙婀英則在一旁詢問(wèn)孩子家長(zhǎng)的信息。

          經(jīng)過(guò)多方詢問(wèn)，終于聯(lián)系上了孩子的家人，原來(lái)這家業(yè)主早在一個(gè)多小時(shí)之前，已經(jīng)向物業(yè)尋求過(guò)幫助。孩子的母親二胎臨盆在際，一早感覺(jué)身體不適，準(zhǔn)備去醫(yī)院檢查，又因剛下過(guò)雪，車(chē)輛無(wú)法正常啟動(dòng)，所以物業(yè)人員第一時(shí)間用吹雪機(jī)將其車(chē)輛整理干凈備用。當(dāng)時(shí)，由于孩子正在熟睡，并未驚動(dòng)孩子，孩子醒后發(fā)現(xiàn)家里沒(méi)有人，出門(mén)尋找才發(fā)生了開(kāi)始的一幕。業(yè)主得知孩子被物業(yè)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并得到了妥善的保護(hù)，抑制不住激動(dòng)的心情，在電話里不停說(shuō)著“感謝”。

          爺爺奶奶接回孩子后，又買(mǎi)了多種水果來(lái)到物業(yè)服務(wù)中心表達(dá)感謝之情：“要不是咱物業(yè)同志的幫忙，后果真不堪設(shè)想，我代表全家謝謝你們了。”

          福滿園福滿園，福至愛(ài)滿溫馨家園。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，長(zhǎng)江物業(yè)不僅是陣地的“防控尖兵”，更是業(yè)主們的“貼心管家”，在做好防疫工作的同時(shí)，也用更加飽滿的熱情服務(wù)業(yè)主。

東海員工楊紹磊：自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)400個(gè)口罩捐獻(xiàn)給物業(yè)人

          2月9日中午，長(zhǎng)江物業(yè)香港城與德州壹號(hào)院服務(wù)中心先后收到一份暖心的禮物--日前正緊缺的口罩，共計(jì)400個(gè)。

          贈(zèng)送“禮物”的是集團(tuán)企業(yè)文化部的同事楊紹磊，當(dāng)他了解到疫情發(fā)生后，長(zhǎng)江物業(yè)人員堅(jiān)守在抗疫一線，口罩等各類(lèi)防護(hù)物資消耗具大，常常處于緊缺狀態(tài)。便多方打聽(tīng)，通過(guò)朋友渠道自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了400個(gè)一次性口罩，用來(lái)增援物業(yè)防疫工作，并親自驅(qū)車(chē)將口罩送至兩個(gè)項(xiàng)目服務(wù)中心。

          他說(shuō)：“都是東海人，物業(yè)人員是我們集團(tuán)沖在第一線的戰(zhàn)士，身為集團(tuán)的一員，我既為他們驕傲，也為他們擔(dān)心，理應(yīng)盡一點(diǎn)綿薄之力。”

          小小舉動(dòng)，給堅(jiān)守崗位的物業(yè)人送的是支持，體現(xiàn)的是“東海人”的“東海情”。

長(zhǎng)江物業(yè)為業(yè)主“菜籃子”保駕護(hù)航

點(diǎn)贊！業(yè)主足不出戶吃到放心菜    

          為全力做好新冠肺炎防控工作，加強(qiáng)小區(qū)防控管理，保證業(yè)主生活所需，長(zhǎng)江物業(yè)推出“蔬菜配送進(jìn)社區(qū)”便民服務(wù)，保障廣大業(yè)主在疫情防控期間，不出小區(qū)即可吃上平價(jià)菜、放心菜。

         根據(jù)黨委政府指示，長(zhǎng)江物業(yè)服務(wù)的小區(qū)全部實(shí)行了封閉式管理，考慮到業(yè)主出行不便，為保證業(yè)主們能夠吃上新鮮、高品質(zhì)的蔬菜，長(zhǎng)江物業(yè)商業(yè)服務(wù)部經(jīng)過(guò)多方篩選，最終選定了規(guī)模大、蔬菜種類(lèi)豐富、長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的供應(yīng)市場(chǎng)。

         為減少面對(duì)面接觸，降低交叉感染機(jī)率，保障業(yè)主們?cè)谶x菜、收菜環(huán)節(jié)的安全，在蔬菜運(yùn)送到各項(xiàng)目之前，工作人員已經(jīng)提前將蔬菜、水果打包、分裝，分為5元、10元兩種規(guī)格，然后用專(zhuān)車(chē)集中運(yùn)送到各小區(qū)指定位置，業(yè)主取菜時(shí)按需所取，掃碼支付即可。蔬菜從挑選采買(mǎi)、分揀、包裝到運(yùn)輸、放置、發(fā)送到業(yè)主手中，全程既安全又方便快捷。

         2月14日上午，幾輛滿載蔬菜、水果的配送車(chē)相繼開(kāi)進(jìn)了巴黎城、香港城、天玉銘城、現(xiàn)代城、陽(yáng)光花園及福滿園小區(qū)院內(nèi)，早已等候的物業(yè)工作人員迅速指引車(chē)輛停放到指定位置，將各類(lèi)蔬菜、水果分類(lèi)擺放整齊。前來(lái)選菜的業(yè)主們自覺(jué)間隔一米距離排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然有序。

         前來(lái)買(mǎi)菜的業(yè)主林女士高興的說(shuō)：“這種方式非常好，特殊時(shí)期不能出門(mén)，減少傳播感染，這是最主要的。這些菜也不貴，一袋才5塊錢(qián)，非常感謝物業(yè)的這項(xiàng)舉措。”

         據(jù)了解，本次采買(mǎi)蔬菜水果多達(dá)近二十種，為各小區(qū)配送共計(jì)5000多公斤，長(zhǎng)江物業(yè)商業(yè)服務(wù)部將及時(shí)關(guān)注各項(xiàng)目消耗情況，及時(shí)補(bǔ)充、配送，為業(yè)主的菜籃子保駕護(hù)航，把新鮮、優(yōu)質(zhì)的蔬菜，送到業(yè)主手中。    

攜手同戰(zhàn)“疫”，細(xì)微見(jiàn)真情  

暖心！業(yè)主為長(zhǎng)江物業(yè)捐贈(zèng)防護(hù)用品      

          連日來(lái)，面對(duì)新冠肺炎疫情，長(zhǎng)江物業(yè)服務(wù)有限公司迅速行動(dòng)，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于疫情防護(hù)的一系列要求，沖峰在前。在防控物資大量消耗，日趨緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻，長(zhǎng)江物業(yè)服務(wù)的各小區(qū)業(yè)主們慷慨解囊，主動(dòng)為物業(yè)捐贈(zèng)防護(hù)物資，用實(shí)際行動(dòng)支持著戰(zhàn)“疫”一線的物業(yè)人。

          2月9日，德州壹號(hào)院與香港城同時(shí)收到集團(tuán)企業(yè)文化部同事楊紹磊的一份暖心禮物，他通過(guò)朋友購(gòu)買(mǎi)到400多個(gè)口罩。

          2月10日，陽(yáng)光花園小區(qū)一位業(yè)主為物業(yè)贈(zèng)送20瓶消毒液。香港城兩位未留姓名的業(yè)主，為物業(yè)捐贈(zèng)2瓶消毒泡騰片、2桶消毒液和150個(gè)口罩。

          2月11日，巴黎城物業(yè)服務(wù)中心收到了由業(yè)委會(huì)兩位主任代表全體業(yè)主捐贈(zèng)的4箱84消毒液。現(xiàn)代城24號(hào)樓3單元102戶的業(yè)主將6包防護(hù)手套送到物業(yè)辦公室。陽(yáng)光花園32號(hào)樓4號(hào)樓302戶業(yè)主將一面繡有“疫情防控盡職盡責(zé)、服務(wù)業(yè)主全心全意”的錦旗送到小區(qū)物業(yè)西門(mén)崗。

          2月13日，陽(yáng)光花園15號(hào)樓2單元201戶業(yè)主特意給物業(yè)送來(lái)兩箱84消毒液。德州壹號(hào)院物業(yè)服務(wù)中心收到北沿街商鋪熱心租戶贈(zèng)送的4包口罩和一箱噴霧酒精。現(xiàn)代城一位不愿透露姓名的業(yè)主為物業(yè)工作人員送來(lái)一箱84消毒液，后經(jīng)查詢，是6號(hào)樓2單元402戶的業(yè)主。

          2月15日，現(xiàn)代城3號(hào)樓3單元的業(yè)主，為風(fēng)雪中堅(jiān)守執(zhí)勤崗位的保安人員送來(lái)一箱牛奶。

          2月16日下午，香港城12號(hào)樓一位業(yè)主將3箱消毒酒精送到物業(yè)服務(wù)中心。

         口罩、手套、酒精、消毒液、牛奶、錦旗……各小區(qū)業(yè)主們竭盡所能支持物業(yè)人員的防控工作，一條時(shí)間線串起的是業(yè)主和物業(yè)共同守護(hù)家園的決心。

          疫情防控以來(lái)，許多不留名的業(yè)主將物資放下后就匆匆離去，源源不斷的愛(ài)心匯聚到物業(yè)，感人事例無(wú)法一一列舉。長(zhǎng)江物業(yè)的毅然堅(jiān)守，用真情換真心，感念所有人的付出，感恩每一次愛(ài)心援助，感謝每一句表?yè)P(yáng)，感激每一次點(diǎn)贊，我們守望相助定能共克時(shí)艱。